Quand le cap difficile d’en consulter un est franchi, reste à savoir à quelle sauce l’on va être mangé… C’est en synthèse ce qu’un client se demande. Pour rédiger cet article, j’ai décidé d’abord et avant tout de vous donner les conseils élémentaires pour effectuer vos démarches.
Où trouver un détective privé agrée CNAPS ?
Le métier regroupe moins de 1000 professionnels pour servir vos intérêts. Aussi, la grande majorité d’entre eux se concentrent dans les grandes villes et s’y retrouver n’est pas toujours chose aisée.
L’expérience de détective se construit avec le temps et les cas traités, permettant d’assurer une expertise affinée et une analyse rigoureuse dans chaque dossier.
• L’enquête Online
C’est souvent sur internet que vous débuterez vos recherches. Quand vous pensez avoir trouver le professionnel idéal, observez rapidement sa réputation en ligne dans un premier temps : les commentaires des clients l’ayant déjà consulté, la qualité et le contenu des informations présentes sur son site internet, les mentions légales disponibles etc.
Méfiez-vous, à cette occasion, des « professionnels » qui proposeraient des prestations manifestement illégales. Des preuves collectées illégalement desserviraient dans tous les cas vos intérêts en justice.
Il est essentiel de souligner que l’éthique des pratiques des détectives reste au cœur de notre métier, garantissant des enquêtes menées dans le strict respect des lois et des normes professionnelles.
• L’annuaire officiel
La profession dispose d’un syndicat (majoritaire) qui s’appelle le SNARP (Syndicat National des Agents de Recherches Privées). Sur leur site, vous avez à disposition une liste de détectives exerçant dans la France entière. Ceci n’est pas la garantie de dégoter le professionnel de vos rêves mais néanmoins, le SNARP vérifie assidûment la conformité des agréments de ses adhérents. Vous pourrez donc vous assurer que celui que vous avez repéré près de chez vous est en capacité d’exercer légalement.
Si le doute subsiste…
Si malgré vos précautions, vous souhaitez vérifier la validité des agréments d’un agent de recherches privées, c’est possible.
Rendez-vous sur ce site officiel, muni du numéro d’agrément que le professionnel doit indiquer impérativement sur son site ou ses documents commerciaux, ainsi que son nom de famille.
Le professionnel doit détenir un agrément « Dirigeant » et une autorisation liée à son entreprise.
Article : Comment trouver un détective privé ?
Et les prix du détective privé alors ?
Notre profession est dite libérale, ce qui signifie que les honoraires de l’agence sont fixés librement.
• Les enquêtes de terrain (coût de la filatures, surveillances et auditions) :
Dans les grandes villes (Paris notamment), les prix varient entre 70 et 150€ HT de l’heure, selon des critères tarifaires détective qui évaluent la complexité et l’étendue des missions. En province, cela varie plutôt entre 55 et 85€ HT de l’heure.
A ce coût horaire il faudra éventuellement ajouter des frais annexes comme les frais kilométriques, les frais exceptionnels (hôtels, train etc.), les frais de dossier, la rédaction du rapport d’enquête, les frais de repas… Tous les détectives privés ne fonctionnent pas de la même façon lorsqu’il s’agit de facturer au détail.
Si le détective privé a une spécialité à part ou qu’il est très réputé, les prix peuvent aussi varier sensiblement.
Pour bien planifier votre investissement, il est recommandé d’effectuer une évaluation du budget d’enquête dès le départ, afin d’anticiper les coûts associés à chaque étape de la mission.
• Les enquêtes administratives :
Il peut s’agir d’une recherche de personne, d’un employeur, d’une domiciliation bancaire etc. Les tarifs varient souvent selon les résultats obtenus et dépendent avant tout des renseignements dont vous avez besoin et des informations que vous possédez au départ de l’enquête.
Dans certains cas, des professionnels proposent un tarif au résultat, une approche qui rétribue directement les succès obtenus lors de l’enquête. Exemple de RP Investigations pour les recherches de personnes disparues.
• Les forfaits :
La grande majorité des agences (dont nous faisons partie) proposent des « forfaits ». Ces derniers se composent d’un « pack » d’heures qui comprennent en général l’ensemble des frais annexes, ceci permettant au client de mieux s’y retrouver et de faire quelques économies quand la mission à réaliser comprend de nombreuses heures.
Renseignez-vous à l’avance, notamment sur les moyens de paiement acceptés, en demandant un devis précis et détaillé qui évitera les surprises.
Renseignez-vous à l’avance en demandant un devis précis et détaillé qui évitera les surprises.
A titre d’exemple sur la transparence des prestations, chez CF INVESTIGATIONS, l’heure est fixée à 69€ HT et le premier forfait démarre à 1380€ HT pour 20 heures (voir la comparaison tarifaire). Le client qui fait ce choix sait que ce prix comprend les heures majorées, l’utilisation de matériels ou véhicules particuliers, les frais de restauration de l’agent et la saisie administrative. 50 kilomètres sont offerts, il ne restera au client que les kilomètres supplémentaires (0.65€ HT/km) à régler. Cela peut permettre des économies qui ne sont pas négligeable, selon le dossier confié et le travail à réaliser.
Par ailleurs, certaines agences offrent une remise sur forfait pour les dossiers complets, ce qui peut représenter un avantage économique important selon l’ampleur de l’enquête.
S’attacher les services d’un privé a un prix c’est vrai. Dans le cas de procédures commerciales ou civiles, plusieurs décisions de justice ont accordé le remboursement des honoraires du détective privé sur le fondement de l’article 700 du Code de procédure civile, relatif aux frais irrépétibles. Nous incitons toujours les avocats de nos clients à en faire la demande.
Article écrit par Carole Frémy, Directrice de l’agence CF Investigations.
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